1 Условия продажи

1.1 Общие условия действуют между покупателем товаров в магазине Bomond.ee (далее Клиент) и владельцем магазинa Bomond.ee в лице FASHION BRANDS OÜ.

1.2 Общие условия не расходятся с основными требованиями и нормами законодательства Эстонской Республики. При отсутствии надлежащей информации в Общих условиях, они дополняются и трактуются, исходя из правовых норм.

1.3 FASHION BRANDS OÜ налогообязанная фирма. Цены на продаваемые товары в магазине Bomond.ee указаны в евро и содержат налог с оборота 0%.

1.4 Bomond.ee оставляет за собой право изменять по своему усмотрению настоящие условия и прейскурант в целях повышения эффективности деятельности, повышения конкурентноспособности, дальнейшего развития, пополнения услуг и сортимента товаров или реорганизации. Изменения и дополнения, внесенные в условия и прейскурант вступают в силу с момента появления информации на сайте Bomond.ee.

NB! Если Клиент представил свой заказ до вступления в силу изменений условий, то на Клиента распространяются условия, действительные в момент подачи заказа, за исключением случаев, когда в законе или в настоящих условиях предусмотрено иначе.

1.5 На сайте могут быть представлены в качестве иллюстрации фотографии товаров такого цвета/материала, который в данный момент не имеется в наличии.

1.6 Bomond.ee использует представленную Клиентом информацию исключительно для выполнения заказа на покупку, сделанного Клиентом. Bomond.ee не раскрывает информацию, полученную в ходе осуществления покупки, третьим сторонам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

1.7 Связь между банком и покупателем защищена протоколом безопасности SSL, который гарантирует, что обмениваемая информация не может быть подслушана или изменена посторонними лицами.

1.8 Bomond.ee и Клиент желают иметь дело на условиях, записанных в данном документе на веб-сайте bomond.ee

NB! Оформляя заказ в Интернет-магазине Bomond.ee или оплачивая предоплату, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.

1.9 В вопросах, нерегулируемых настоящими условиями, Клиент и Bomond.ee руководствуются действующим законодательством Эстонской Республики и другими актами, регулирующими отношения сторон.

1.10 Разногласия и споры, возникающие при выполнении настоящих условий, решаются, прежде всего, путем переговоров. Если споры по поводу Договора не удастся решить путем переговоров сторон, как у Клиента, так и у Bomond.ee есть право обратиться за защитой своих прав в Департамент защиты потребителя или в суд.

2 Доставка товара и передача клиенту

2.1 Сроки доставки, указанные в магазине Bomond.ee, действуют с момента поступления оплаты за заказ на банковский счет. Срок доставки и цены зависят от выбранного способа и местоположения клиента. Способы доставки:

  1. посылочные терминалы smartpost;
  2. почтовое отделение или посылочные терминалы omniva;
  3. в пункте выдачи товаров по адресу Pirni 12, Tallinn

2.2 После вступления договора в силу на основании пунктов 1.1 и 1.8. товар, поступивший на склад Bomond.ee, доставляется Клиенту в срок, оговоренный с Клиентом по контактному номеру телефона, указанному в заказе или электронной почте.

2.3 В случае, если сроки поставки не соответствуют информации, указанной в описании товара, или сообщённым клиенту данным, и ясно, что доставка товара в оговорённый срок невозможна по независящим от Bomond.ee причинам, Bomond.ee обязуется оповестить Клиента об изменениях в сроках поставки по указанному в заказе контактному номеру телефона или адресу электронной почты не позднее 3 рабочих дней с момента поступления информации в Bomond.ee.

2.4 В случае, если Клиент потеряет интерес к заказанному товару по причине задержки доставки, то он имеет право аннулировать заказ. Предоплата будет возвращена на расчётный счёт Клиента в течение 3 рабочих дней после поступления соответствующего заявления от Клиента на адрес электронной почты.

3 Возврат и обмен товара

Возврат товара осуществляется по почте на юридический адрес Tallinn, Amburi 13-8, 11711

3.1 Если заказанный в интернет магазине Bomond.ee товар не подошёл или не отвечает ожиданиям Клиента, то у него есть право вернуть товар в течение 14 дней со дня получения при условии, что товар не был использован и возвращается в оригинальной упаковке и с этикетками. Товар не должен иметь признаки пользования: запах духов или порошка, пятна или повреждения. Если у изделия или упаковки нарушен первоначальный товарный вид и удалены ярлыки, изделие не подлежит обмену или возврату. Интернет-магазин Bomond.ee не обязан обратно принимать испорченный Товар и не несет расходы по доставке.

3.2 Для товаров, которые по своей природе не могут быть возвращены (например, вынутое из упаковки нижнее белье, купальники и плавки, чулки/носки, косметика во вскрытой упаковке, парфюмерные изделия, средства гигиены, пищевые продукты и напитки) 14-дневное право на возврат не действует.

3.3 После оформлении возврата, сумма, уплаченная за заказ переводится на Ваш банковский счет при первой возможности, но не позднее, чем в течение 14 дней, со дня получения товара на склад Bomond.ee.

NB! Bomond.ee просит прежде, чем сделать заказ, внимательно сверить свои размеры с размерным рядом, а также учитывать свойства ткани. Так как, за доставку возвращённого товара платит клиент!

При возврате Товара нужно послать на электронную почту info@bomond.ee заявление о возврате в свободной форме, но не позже 14 дней после получения Товара. Зарегистрированные пользователи могут оформить заявление о возврате товара через свою учетную запись.

4 Оплата заказанного товара

4.1 Оплата товара производится:

  1. на основании счёта банковским переводом через интернет-банк (счёт на предоплату высылается на указанный Клиентом электронный адрес);
  2. используя банковские ссылки;
  3. при получении банковской картой или наличными (только для наших постоянных клиентов).

4.2 В интернет-магазине Bomond.ee производится 100% предоплата стоимости товара. О своей готовности доставить товар Клиенту Bomond.ee оповещает Клиента по указанным в заказе контактам: по телефону или электронной почте.

5 Разрешение споров

Если у покупателя есть претензии к Интернет-магазину, то о них следует сообщить по адресу электронной почты info@bomond.ee или позвонив по телефону: +3725573704 Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем договоренности, то покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с условиями производства и представить заявление можно здесь. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, проистекающих из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии бесплатно. Покупатель может обратиться на платформу ЕС, занимающуюся разрешением потребительских споров.

Реквизиты фирмы:

Fashion Brands OÜ

Регистрационый код: 12698394

Юридический адрес: Harjumaa, Tallinn, Amburi tn 13-8, Põhja-Tallinna linnaosa, 11711

Офис: Harjumaa, Tallinn, Pirni 12, 10617

Название банка: SWEDBANK

Номер счёта: EE852200221063516158